Gestion, hospitalité et soin pour des demeures d’exception.
OCHRE gère, prépare et prend soin de demeures d’exception dans la province d’Alicante. Un même regard sur tout ce qui entoure une propriété : de sa stratégie et de sa performance à l’expérience de chaque séjour.
Province d’Alicante
Soin de la propriété
Elle exige une présence. Des personnes qui la connaissent, observent ce qui change et anticipent ce dont elle aura besoin. Une vision d’ensemble qui permet de coordonner chaque détail sans en faire une préoccupation pour son propriétaire.
Notre travail ne commence pas avec une réservation. Il commence par la maison : comprendre son fonctionnement, la manière dont elle doit être entretenue et ce dont elle a besoin pour révéler sa meilleure version.
Moins de bruit. Plus d’attention.
Services
Le cap donné à la maison, l’expérience de chaque séjour et un soin qui s’inscrit dans la durée. Tout ce qui entoure une propriété, coordonné selon un même regard.
Stratégie et gestion
Positionnement, tarifs, canaux et réservations : une stratégie réaliste pour une performance durable qui ne compromet pas la maison.
Séjours et accueil
Des arrivées soigneusement préparées et une communication attentive, pour que chaque séjour paraisse naturel et fidèle à la maison.
Soin de la propriété
Un plan adapté à chaque maison : suivi préventif, traitement des incidents jusqu’à leur résolution et préparation entre les séjours.
Nous découvrons la propriété, sa situation et les attentes de son propriétaire.
Nous observons le fonctionnement de la maison et ce dont elle a besoin.
Périmètre, priorités et mode de collaboration, définis par écrit.
Présentation, informations et organisation : la maison est prête.
Un interlocuteur unique, un suivi attentif et des décisions prises avec discrétion.
Sélectifs par nature
OCHRE n’accepte que les maisons dont elle peut véritablement prendre soin. Voici les critères qui guident chaque décision.
Critères de sélection
Nous travaillons dans la province d’Alicante, où nous pouvons offrir une présence et une réactivité réelles.
Nous n’acceptons que les maisons auxquelles nous pouvons consacrer le niveau de soin qui définit OCHRE.
Chaque maison demande quelque chose de différent ; nous évaluons si nous pouvons répondre comme il se doit aux besoins de la vôtre.
La relation fonctionne lorsque nous partageons la même conception du soin et de la communication.
La clarté dès le départ
20 % + TVA
sur les revenus d’hébergement
Une gestion intégrale pour les propriétaires qui souhaitent déléguer le fonctionnement quotidien de leur maison sans perdre de vue ce qui s’y passe.
La proposition réunit stratégie, réservations, hospitalité, coordination opérationnelle, soin de la propriété et communication avec le propriétaire sous une direction unique.
Parlons de votre propriétéProposition personnalisée
Pour les propriétaires qui ont besoin d’une intervention précise ou préfèrent conserver une partie de la gestion.
Nous pouvons intervenir sur la préparation, la photographie, la présentation, les tarifs, les réservations, l’accueil des voyageurs, le ménage, la supervision ou l’entretien, avec un périmètre défini pour la propriété.
Se renseigner sur les services sur mesureLa commission s’applique aux revenus d’hébergement selon les conditions définies dans chaque proposition. Les coûts facturés par des tiers, les prestations complémentaires et les arrivées ou départs en dehors des horaires convenus sont toujours détaillés avant d’être engagés.
La première étape
Pas de long formulaire ni d’engagement : quelques informations essentielles sur votre propriété suffisent pour commencer. La licence, les documents et les détails pourront venir lors d’un second échange, au moment opportun.